ARES ALBIRRU AMSAL S.E., M.S.M

Ares Albirru Amsal adalah kandidat Doktor (PhD) di Alliance Manchester Business School, University of Manchester, Inggris, dengan fokus utama pada bidang pemasaran, data analytics, dan analisis ulasan konsumen. Ia sebelumnya meraih gelar Magister di bidang Manajemen (M.S.M.) dari University of Indonesia pada tahun 2016, setelah menyelesaikan studi Sarjana (S.E.) di Jurusan Akuntansi di University of Indonesia pada tahun 2013. Sebelum studi PhD, Ares aktif sebagai dosen di Universitas Andalas, terlibat dalam berbagai penelitian tentang kualitas layanan dan kepuasan pelanggan melalui ulasan daring, termasuk penelitian telekomunikasi di Indonesia dengan pendekatan content analysis terhadap ribuan review konsumen. Saat ini, selain menekuni riset hubungan konsumen dalam setting kontraktual (consumer relationship fading), Ares juga aktif mengembangkan kemampuan text analytics dan teknik pengolahan data ulasan secara kompleks. Ia juga terlibat dalam kegiatan akademik nonformal serta berbagai inisiatif organisasi kemahasiswaan di Manchester.